Отстраняване на неизправности

Тук ще намерите набор от често срещани проблеми.

Стартиране в черупка за възстановяване

Ако операционната система не се стартира, както е показано по-долу, моля, изпълнете следните стъпки:

+++ Found verified kexec boot params
gpg: verify signatures failed: Unknown system error
Invalid signature on kexec boot params
!!!!! Failed default boot
New value of PCR[4]: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
!!!!!Starting recovery shell
/boot #

  1. Рестартирайте лаптопа си и отидете на Options.

    Изображение 1

  2. Изберете „Update Checksums and sign all files on /boot“ (Актуализиране на контролните суми и подписване на всички файлове в /boot).

    Изображение2

  3. След това, моля, следвайте тези инструкции от стъпка 3 нататък.

NitroPad не стартира

If the laptop does not start and only flashes briefly when switched on, please try the following steps:

  1. Опитайте с твърдо рестартиране: Извадете захранването и батерията и натиснете и задръжте бутона за захранване за 20 секунди. След това свържете отново захранването и батерията и стартирайте.

  2. Ако това не е помогнало: Извадете батерията или стартирайте само със свързано захранване.

  3. Можете също така да опитате да извадите RAM паметта и да я поставите отново.

Невалиден код

Each boot the code is generated on the NitroPad and the Nitrokey, if its connected. It is allowed to run 10 boots without loosing the synchronization between the devices, after which the bad code signal is shown, regardless of the rest of the system being in a correct state. If you are sure the system was not beign tampered with (e.g. the NitroPad was booted more than 10 times without the Nitrokey), you can safely reset the system’s warning.

Свържете Nitrokey и изпълнете следното от главния екран за зареждане:

  1. Опции

  2. Опции за TPM/TOTP/HOTP

  3. Генериране на нова тайна TOTP/HOTP

и следвайте ръководството на екрана. След това тайната и броячът трябва да бъдат нулирани до нова стойност.