Risoluzione dei problemi#

(NitroPad - Qubes OS)

Qui troverete una raccolta di problemi comuni.

Iniziare nel guscio di recupero#

Se il vostro sistema operativo non si avvia come mostrato di seguito, eseguite i seguenti passi:

+++ Found verified kexec boot params
gpg: verify signatures failed: Unknown system error
Invalid signature on kexec boot params
!!!!! Failed default boot
New value of PCR[4]: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
!!!!!Starting recovery shell
/boot #
  1. Riavvia il tuo portatile e vai su Opzioni.

    img1
  2. Selezionate «Aggiorna le checksum e firma tutti i file su /boot».

    img2
  3. Dopo di che, seguite ` queste istruzioni <system-update.html>`_ dal passo 3 in poi.

NitroPad non si avvia#

Se il portatile non si avvia e lampeggia solo brevemente all’accensione, provate i seguenti passi:

  1. Provate un riavvio difficile: Rimuovere l’alimentatore e la batteria e tenere premuto il pulsante di accensione per 20 secondi. Poi ricollegate l’alimentatore e la batteria e avviate.

  2. Se questo non funziona: Rimuovere la batteria o avviare solo con l’alimentazione collegata.

  3. Potresti anche provare a rimuovere le RAM e reinserirle.

Codice non valido#

Ad ogni avvio il codice viene generato sul Nitropad e sulla Nitrokey, se è collegata. E” permesso eseguire 10 boot senza perdere la sincronizzazione tra i dispositivi, dopo di che viene mostrato il segnale di cattivo codice, indipendentemente dal fatto che il resto del sistema sia in uno stato corretto. Se siete sicuri che il sistema non sia stato manomesso (ad esempio il Nitropad è stato avviato più di 10 volte senza la Nitrokey), potete tranquillamente resettare l’avviso del sistema.

Collegate la Nitrokey ed eseguite quanto segue dalla schermata di avvio principale:

  1. Opzioni

  2. Opzioni TPM/TOTP/HOTP

  3. Generare un nuovo segreto TOTP/HOTP

e seguite la guida sullo schermo. Dopo di che il segreto e il contatore dovrebbero essere entrambi resettati ad un nuovo valore.