Rozwiązywanie problemów#
Tutaj znajdziesz zbiór najczęściej występujących problemów.
Rozpoczęcie pracy w powłoce odzyskiwania#
Jeśli system operacyjny nie uruchamia się w sposób przedstawiony poniżej, wykonaj następujące czynności:
+++ Found verified kexec boot params
gpg: verify signatures failed: Unknown system error
Invalid signature on kexec boot params
!!!!! Failed default boot
New value of PCR[4]: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
!!!!!Starting recovery shell
/boot #
Zrestartuj laptopa i przejdź do opcji.
Wybierz opcję „Update Checksums and sign all files on /boot”.
Następnie proszę postępować zgodnie z tymi instrukcjami począwszy od kroku 3.
NitroPad nie uruchamia się#
Jeśli laptop nie uruchamia się, a po włączeniu miga tylko przez chwilę, spróbuj wykonać następujące czynności:
Spróbuj wykonać twardy restart: Odłącz zasilacz i baterię oraz naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 20 sekund. Następnie podłącz ponownie zasilacz i baterię i uruchom.
Jeśli to nie zadziałało: Wyjąć akumulator lub uruchomić tylko przy podłączonym zasilaniu.
Możesz również spróbować wyjąć i ponownie włożyć pamięci RAM.
Nieprawidłowy kod#
Przy każdym uruchomieniu kod jest generowany na NitroPadzie i Nitrokey, jeśli jest podłączony. Dozwolone jest wykonanie 10 uruchomień bez utraty synchronizacji między urządzeniami, po czym wyświetlany jest sygnał złego kodu, niezależnie od tego, czy reszta systemu jest w prawidłowym stanie. Jeśli masz pewność, że system nie był manipulowany (np. NitroPad został uruchomiony więcej niż 10 razy bez Nitrokey), możesz bezpiecznie zresetować ostrzeżenie systemu.
Proszę podłączyć Nitrokey i wykonać następujące czynności z głównego ekranu startowego:
Opcje
Opcje TPM/TOTP/HOTP
Generowanie nowego sekretu TOTP/HOTP
i postępuj zgodnie z instrukcją wyświetlaną na ekranie. Po tym sekret i licznik powinny zostać zresetowane do nowej wartości.