壹云网常见问题

**问：**如何运行/安装/修复Nextcloud应用程序”XYZ”？为什么Nextcloud的XYZ功能不能使用？

一般来说，我们无法对这些主题提供详细的帮助。Nextcloud内部和应用程序不属于NextBox开发的范围，因为我们使用Nextcloud提供的库存Docker镜像。最终，如果NextBox/操作系统的某些配置阻碍了应用程序的正常运行，我们肯定会研究如何解决这个问题。

**问：**为什么Nitrokey目前不建议在NextBox上使用OnlyOffice或Collabora Office？

这些Nextcloud应用程序的状态还不成熟（针对ARM平台）。虽然可以（部分）安装它们，但我们目前不建议这样做。

**问：**为什么从Nextcloud内部更新Nextcloud不起作用？

Nextcloud的版本是由我们推出的。因此，从Nextcloud内部更新的选项不起作用。

**问：**我可以向Nextcloud实例添加应用程序吗？

是的，Nextcloud应用程序商店是可用的，那里的任何应用程序都可以通过Nextcloud网页前端安装。

**问：**我的Nextcloud实例被卡在”维护模式”，我怎样才能关闭它？

要*强行退出*Nextcloud “维护模式”，您可以**短按一次硬件按钮。然后，NextBox将关闭维护模式。如果可能的话，请避免这样做。

**问：**为什么我在Nextcloud设置概览内收到``/var/www/html/custom_apps/nextbox``的许可警告？

这是一个”功能”。NextBox Nextcloud应用程序是通过Debian nextbox软件包安装在系统上的。为了避免NextBox Nextcloud应用在Nextcloud应用管理中被意外删除，所述目录不能被Nextcloud写入，这就是Nextcloud在这里抱怨的原因。

**问：**我如何运行Nextcloud’的`occ`？

由于Nextcloud在Docker容器内运行，您需要以root身份执行以下内容。docker exec -it -u www-data nextbox-compose_app_1 /var/www/html/occ。

**问：**如何处理缺失的php模块，如`imagemagick`？

与Apache类似，PHP也是由Nextcloud容器提供的，因此，由于我们使用的是库存的Nextcloud容器，这也只有在Nextcloud团队解决了这个问题后才会得到解决。

**问：**为什么我的Nextcloud不能正常加载，而是出现了白色页面和`.htaccess`错误？

这通常表明操作系统由于发生了低功率事故而取消了对内部硬盘的挂载/卸载。请确保你阅读并理解 USB电源。在大多数情况下，做一个电源循环（拔掉USB-C连接器，等待5秒钟，然后再次插入）应该可以解决这个问题。**确保在此过程中没有其他USB设备被连接。