Řešení problémů

Zde najdete sbírku běžných problémů.

Spuštění v prostředí recovery shell

Pokud se systém Qubes nespustí, jak je uvedeno níže, proveďte následující kroky:

+++ Found verified kexec boot params
gpg: verify signatures failed: Unknown system error
Invalid signature on kexec boot params
!!!!! Failed default boot
New value of PCR[4]: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
!!!!!Starting recovery shell
/boot #

  1. Restartujte notebook a přejděte do nabídky Možnosti.

    img1

  2. Vyberte možnost „Aktualizovat kontrolní součty a podepsat všechny soubory v /boot“.

    img2

  3. Poté postupujte podle `těchto pokynů <system-update.html>`_od kroku 3 dále.

NitroPad se nespustí

If the laptop does not start and only flashes briefly when switched on, please try the following steps:

  1. Zkuste tvrdý restart: Vyjměte napájecí zdroj a baterii a stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu 20 sekund. Poté znovu připojte napájecí zdroj a baterii a spusťte počítač.

  2. Pokud by to nefungovalo: Vyndejte akumulátor nebo spusťte pouze s připojeným zdrojem napájení.

  3. Můžete také zkusit vyjmout paměti RAM a znovu je vložit.

Neplatný kód

Each boot the code is generated on the NitroPad and the Nitrokey, if its connected. It is allowed to run 10 boots without loosing the synchronization between the devices, after which the bad code signal is shown, regardless of the rest of the system being in a correct state. If you are sure the system was not beign tampered with (e.g. the NitroPad was booted more than 10 times without the Nitrokey), you can safely reset the system’s warning.

Připojte Nitrokey a na hlavní spouštěcí obrazovce proveďte následující příkaz:

  1. Možnosti

  2. Možnosti TPM/TOTP/HOTP

  3. Generování nové tajenky TOTP/HOTP

a postupujte podle pokynů na obrazovce. Poté by měly být tajenka i počítadlo resetovány na novou hodnotu.