Riešenie problémov

Tu nájdete zbierku bežných problémov.

Začíname v schránke na zotavenie

Ak sa váš operačný systém nespustí tak, ako je uvedené nižšie, vykonajte nasledujúce kroky:

+++ Found verified kexec boot params
gpg: verify signatures failed: Unknown system error
Invalid signature on kexec boot params
!!!!! Failed default boot
New value of PCR[4]: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
!!!!!Starting recovery shell
/boot #

  1. Reštartujte prenosný počítač a prejdite na položku Možnosti.

    img1

  2. Vyberte možnosť „Aktualizovať kontrolné súčty a podpísať všetky súbory v /boot“.

    Obrázok2

  3. Potom postupujte podľa týchto pokynov od kroku 3.

NitroPad sa nespustí

If the laptop does not start and only flashes briefly when switched on, please try the following steps:

  1. Vyskúšajte tvrdý reštart: Odpojte napájací zdroj a batériu a stlačte a podržte tlačidlo napájania 20 sekúnd. Potom znovu pripojte napájací zdroj a batériu a spustite.

  2. Ak by to nefungovalo: Odstráňte batériu alebo spúšťajte len s pripojeným zdrojom napájania.

  3. Môžete tiež skúsiť vybrať pamäte RAM a znova ich vložiť.

Neplatný kód

Each boot the code is generated on the NitroPad and the Nitrokey, if its connected. It is allowed to run 10 boots without loosing the synchronization between the devices, after which the bad code signal is shown, regardless of the rest of the system being in a correct state. If you are sure the system was not beign tampered with (e.g. the NitroPad was booted more than 10 times without the Nitrokey), you can safely reset the system’s warning.

Pripojte kľúč Nitrokey a na hlavnej spúšťacej obrazovke vykonajte nasledujúce príkazy:

  1. Možnosti

  2. Možnosti TPM/TOTP/HOTP

  3. Generovanie nového tajomstva TOTP/HOTP

a postupujte podľa sprievodcu na obrazovke. Potom by sa mali tajné údaje aj počítadlo vynulovať na novú hodnotu.