Preguntas frecuentes sobre Nextcloud#

Q: ¿Qué hacer para ejecutar/instalar/arreglar la aplicación Nextcloud «XYZ»? ¿Por qué no funciona la función XYZ de Nextcloud?

Generalmente no podemos ayudar en detalle para estos temas. Las aplicaciones y los componentes internos de Nextcloud están fuera del alcance del desarrollo de NextBox, ya que utilizamos las imágenes Docker proporcionadas por Nextcloud. En última instancia, si alguna configuración de NextBox/OS está bloqueando una aplicación para que se ejecute correctamente, seguramente buscaremos la forma de solucionarlo.

**P: ¿Por qué Nitrokey no recomienda actualmente el uso de OnlyOffice o Collabora Office en la NextBox?

El estado de estas aplicaciones Nextcloud aún no está maduro (para plataformas ARM). Aunque es posible (en parte) instalarlas, no recomendamos hacerlo actualmente.

**P: ¿Por qué no funciona la actualización de Nextcloud desde dentro de Nextcloud?

La versión de Nextcloud la hemos sacado nosotros. Por lo tanto, la opción de actualizar desde dentro de Nextcloud no funciona.

**P: ¿Puedo añadir aplicaciones a la instancia de Nextcloud?

Sí, la tienda de aplicaciones de Nextcloud está disponible y cualquier aplicación disponible allí puede ser instalada a través del frontend web de Nextcloud.

Q: Mi instancia de Nextcloud está atascada en «Modo de mantenimiento», ¿cómo puedo apagarlo?

Para forzar la salida del Nextcloud «Modo de mantenimiento», puede pulsar el botón de hardware corto, una vez. El NextBox apagará entonces el modo de mantenimiento. Por favor, evite esto, si es posible.

Pregunta: ¿Por qué estoy recibiendo una advertencia de permiso para /var/www/html/custom_apps/nextbox dentro de la visión general de la configuración de Nextcloud?

Esta es una «característica». La NextBox Nextcloud App se instala en el sistema con el paquete Debian nextbox. Para evitar una eliminación accidental de la NextBox Nextcloud App desde la gestión de la aplicación Nextcloud, el directorio indicado no puede ser escrito por Nextcloud, esto es lo que Nextcloud se queja aquí.

Q: ¿Cómo puedo ejecutar Nextcloud’s occ?

Como Nextcloud se ejecuta dentro de un contenedor Docker, necesitas ser root y ejecutar lo siguiente: docker exec -it -u www-data nextbox-compose_app_1 /var/www/html/occ

Q: ¿Qué hacer con los módulos php que faltan como imagemagick?

Al igual que Apache, PHP también es proporcionado por el contenedor Nextcloud, por lo tanto, como estamos utilizando el contenedor Nextcloud stock esto también sólo se resolverá una vez que esto se resuelve por el equipo Nextcloud.

Pregunta: ¿Por qué mi Nextcloud no se carga correctamente, en su lugar me aparece una página blanca y un error .htaccess?

Esto suele ser una indicación de que el SO ha desmontado/desconectado el disco duro interno debido a un incidente de baja potencia. Por favor, asegúrate de que has leído y entendido USB power. En la mayoría de los casos, hacer un ciclo de energía (desenchufar el conector USB-C, esperar 5 segundos y enchufarlo de nuevo) debería resolver esto. **Asegúrese de que no hay dispositivos USB adicionales conectados durante este procedimiento.