FAQ sur l’accès à distance

Q: What is the correct WebDAV URL?

L’URL complète à utiliser pour WebDAV est : https://my.domain.tld/remote.php/webdav/, il a été rapporté que pour le WebDAV natif de Windows, vous pourriez avoir besoin de : https://my.domain.tld/remote.php/dav/files/USERNAME avec USERNAME étant le nom d’utilisateur que vous souhaitez utiliser.

Q: Can I access my Nextcloud instance using WebDAV?

Oui, veuillez consulter la Documentation WebDAV de Nextcloud pour un aperçu complet. Un montage simple pour les systèmes de type Unix pourrait ressembler à ceci : mount -t davfs https://my.domain.tld/remote.php/webdav/ /mnt/target/path tout en s’assurant que le paquet davfs2 est installé. Pour Windows, veuillez lire en plus ces docs.

Q: Why does my Android smartphone’s browser not open: ``http://nextbox.local``

À ce jour, la technologie nécessaire pour utiliser les URL « .local » n’est pas prise en charge par les différents navigateurs Android (stock). Le mécanisme est basé sur mDNS. Une solution possible est d’utiliser une application tierce comme BonjourBrowser pour découvrir tous les services mDNS de votre réseau.

Q: Why does accessing my NextBox using: ``http://nextbox.local`` not work?

Il y a plusieurs autres raisons pour lesquelles l’accès en utilisant http://nextbox.local peut ne pas fonctionner, les autres scénarios connus sont :

  • Si vous utilisez une Fritz!Box avec la NextBox connectée via un port LAN et que le client/navigateur est connecté au réseau via WiFI (WLAN), la Fritz!Box bloquera mDNS.

Q: I followed all guides and still cannot acquire the TLS certificate, what can I do?

La raison pour laquelle un certificat TLS ne peut être acquis est presque toujours le fait que votre NextBox n’est pas joignable depuis l’internet. Assurez-vous que vous avez suivi le Accès à distance - Walkthrough. Si vous avez suivi les instructions étape par étape et que cela ne fonctionne toujours pas, il est très probable que quelque chose bloque la connexion, les candidats typiques sont les fonctions d’administration web du routeur comme : Les candidats typiques sont les fonctions d’administration web du routeur comme « MyFritz ! », « Fritz Web Services » ou des services similaires, qui fonctionnent sur votre routeur et bloquent ainsi le trafic sur les ports 80 et/ou 443. Désactivez-les et essayez à nouveau d’acquérir votre certificat TLS.

Q: Why is my reachability with IPv4 not working?

Si vous avez correctement configuré le port-forwarding et que les connexions IPv4 (test d’accessibilité) ne fonctionnent toujours pas, il y a de fortes chances que votre fournisseur de services Internet (ISP) ne vous ait pas fourni une adresse IPv4 (publique) appropriée. Il existe plusieurs technologies Internet (pour les clients finaux) qui n’autorisent pas le trafic entrant pour l’adresse IPv4 qui vous a été attribuée. En voici une liste incomplète : adresse IPv4 privée, connexion DS-Lite ou CarrierGrade-NAT (CG-NAT). Toutes ces adresses partagent essentiellement une adresse IPv4 entre plusieurs utilisateurs, ce qui bloque le trafic (entrant) de l’internet vers vous. Certains FAI permettent de passer à des connexions dites full-stack, qui devraient permettre un trafic bidirectionnel complet pour IPv4 et IPv6.

Q: Why do some devices fail to connect for my IPv6 configured NextBox?

Malheureusement, tous les FAI et fournisseurs de réseaux mobiles (smartphones) n’ont pas encore activé le support IPv6 complet. Cela signifie que, si votre NextBox est configurée pour un accès IPv6 uniquement, les appareils à l’intérieur de ces réseaux ne pourront pas se connecter. Le backwards-proxy fonctionne comme une solution de contournement ici, car il fournit un point d’entrée IPv4 à votre NextBox indépendamment de votre autre configuration d’accès à distance.