FAQ по удаленному доступу¶

Q: What is the correct WebDAV URL?: Полный URL, который нужно использовать для WebDAV, следующий: https://my.domain.tld/remote.php/webdav/, были сообщения, что для родного Windows WebDAV вам может понадобиться: https://my.domain.tld/remote.php/dav/files/USERNAME, причем USERNAME - это имя пользователя, которое вы хотите использовать.

Q: Can I access my Nextcloud instance using WebDAV?: Да, пожалуйста, смотрите ` документацию по WebDAV компании Nextcloud`_ для полного обзора. Простое монтирование для unix-подобных систем может выглядеть следующим образом: mount -t davfs https://my.domain.tld/remote.php/webdav/ /mnt/target/path, при этом убедитесь, что установлен пакет davfs2. Для Windows дополнительно прочитайте эти docs.

Q: Why does my Android smartphone’s browser not open: ``http://nextbox.local``: На сегодняшний день технология, необходимая для использования .local URL, не поддерживается различными (стоковыми) браузерами Android. Механизм основан на mDNS. Одним из возможных обходных путей является использование стороннего приложения, например BonjourBrowser, для обнаружения всех служб mDNS в вашей сети.

Существует несколько других причин, по которым доступ с использованием http://nextbox.local может не работать, далее известны следующие сценарии:

При использовании Fritz!Box с подключением NextBox через порт LAN, а клиент/браузер подключен к сети через WiFI (WLAN), Fritz!Box будет блокировать mDNS.

Q: I followed all guides and still cannot acquire the TLS certificate, what can I do?: Причиной невозможности получения сертификата TLS почти всегда является то, что ваш NextBox недоступен из Интернета. Убедитесь, что вы следовали инструкции …/remote/walkthrough. Если вы следовали пошаговым инструкциям, но все равно ничего не получилось, скорее всего, что-то блокирует соединение, типичными кандидатами являются функции веб-администрирования маршрутизатора, такие как: MyFritz!, Fritz Web Services или подобные службы, которые запущены на вашем маршрутизаторе и таким образом блокируют трафик на порту(ах) 80 и/или 443. Отключите их и повторите попытку получения сертификата TLS.

Q: Why is my reachability with IPv4 not working?: If you have properly set up port forwarding and IPv4 connections (reachability test) are still not working there are good chances that your Internet-Service-Provider (ISP) does not provide a proper (public) IPv4 address to you. There are several (end-customer) internet technologies, which do not allow incoming traffic for the IPv4, which was assigned to you. An incomplete list is: private IPv4 address, DS-Lite connection or CarrierGrade-NAT (CG-NAT). All these essentially share one IPv4 address across multiple users, thus block (incoming) traffic from the internet to you. Some ISPs allow upgrading to so-called full-stack connections, which should enable full bi-directional traffic for IPv4 and IPv6.

Q: Why do some devices fail to connect for my IPv6 configured NextBox?: Sadly, still not all ISPs and mobile-network providers (smartphones) do have full IPv6 support activated. This means, if your NextBox is configured for IPv6 only access, devices inside these networks will not be able to connect. The backwards-proxy does work as a workaround here, as it provides an IPv4 entrypoint to your NextBox independent of your other remote access configuration.