Устранение неполадок

General

  • On WebAuthn.io you can check various high-level functionalities, while webautn.bin.coffee provides good developer level details (technical) details.

  • Проверьте, работает ли светодиод так, как ожидалось.

  • Вы можете проверить Passkey с помощью nitropy с nitropy nkpk test.

Windows

Чтобы проверить, правильно ли распознан Nitrokey Passkey, откройте диспетчер устройств и проверьте, отображается ли Nitrokey Passkey как USB-устройство.

macOS

Чтобы проверить, правильно ли распознан Nitrokey Passkey, откройте Системный отчет и проверьте, отображается ли Nitrokey Passkey как USB-устройство. В противном случае вы можете использовать командную строку со следующей командой, чтобы проверить, распознает ли ваша система Nitrokey Passkey.

system_profiler SPUSBDataType | grep Nitrokey

Linux

Чтобы проверить, правильно ли распознан Passkey Nitrokey, проверьте, отображается ли он с помощью lsusb.

Если Nitrokey не обнаружен, выполните следующие действия:

  1. Copy this file 41-nitrokey.rules to /etc/udev/rules.d/. In very rare cases, the system will need the older version of this file.

  2. Перезапустите udev через sudo service udev restart или udevadm control --reload-rules && udevadm trigger, если вы используете Fedora.