Problemen oplossen

General

  • On WebAuthn.io you can check various high-level functionalities, while webautn.bin.coffee provides good developer level details (technical) details.

  • Controleer of de LED werkt zoals verwacht.

  • Je kunt de Nitrokey Passkey testen met nitropie met nitropy nkpk test.

Windows

Om te controleren of de Nitrokey Passkey correct wordt herkend, open je Apparaatbeheer en controleer je of de Nitrokey Passkey als USB-apparaat wordt weergegeven.

macOS

Om te controleren of de Nitrokey Passkey correct wordt herkend, open je het Systeemrapport en controleer je of de Nitrokey Passkey als USB-apparaat wordt weergegeven. Anders kun je de opdrachtregel gebruiken met de volgende opdracht om te controleren of je systeem de Nitrokey Passkey herkent.

system_profiler SPUSBDataType | grep Nitrokey

Linux

Om te controleren of de Nitrokey Passkey correct wordt herkend, controleer je of deze wordt weergegeven met lsusb.

Als de Nitrokey niet wordt gedetecteerd, ga dan als volgt te werk:

  1. Copy this file 41-nitrokey.rules to /etc/udev/rules.d/. In very rare cases, the system will need the older version of this file.

  2. Herstart udev via sudo service udev restart of udevadm control --reload-rules && udevadm trigger als je Fedora gebruikt.