Solución de problemas

General

  • On WebAuthn.io you can check various high-level functionalities, while webautn.bin.coffee provides good developer level details (technical) details.

  • Compruebe si el LED funciona como esperaba.

  • Puedes probar el Passkey de Nitrokey usando nitropy con nitropy nkpk test.

Windows

Para comprobar si Nitrokey Passkey se reconoce correctamente, abra el Administrador de dispositivos y compruebe si Nitrokey Passkey aparece como dispositivo USB.

macOS

Para comprobar si Nitrokey Passkey se reconoce correctamente, abra el Informe del sistema y compruebe si Nitrokey Passkey aparece como dispositivo USB. También puede utilizar la línea de comandos con el siguiente comando para comprobar si su sistema reconoce el Nitrokey Passkey.

system_profiler SPUSBDataType | grep Nitrokey

Linux

Para comprobar si la Passkey de Nitrokey se reconoce correctamente, compruebe si se muestra con lsusb.

Si no se detecta la Nitrokey, proceda de la siguiente manera:

  1. Copy this file 41-nitrokey.rules to /etc/udev/rules.d/. In very rare cases, the system will need the older version of this file.

  2. Reinicie udev a través de sudo service udev restart o udevadm control --reload-rules && udevadm trigger si utiliza Fedora.