Riešenie problémov

General

  • On WebAuthn.io you can check various high-level functionalities, while webautn.bin.coffee provides good developer level details (technical) details.

  • Skontrolujte, či LED dióda funguje podľa očakávania ``_.

  • Nitrokey Passkey môžete otestovať pomocou nitropy s nitropy nkpk test.

Windows

Ak chcete skontrolovať, či je zariadenie Nitrokey Passkey správne rozpoznané, otvorte Správcu zariadení a skontrolujte, či sa zariadenie Nitrokey Passkey zobrazuje ako zariadenie USB.

macOS

Ak chcete skontrolovať, či je zariadenie Nitrokey Passkey správne rozpoznané, otvorte systémovú správu a skontrolujte, či sa zariadenie Nitrokey Passkey zobrazuje ako zariadenie USB. V opačnom prípade môžete použiť príkazový riadok s nasledujúcim príkazom na kontrolu, či váš systém rozpoznáva Nitrokey Passkey.

system_profiler SPUSBDataType | grep Nitrokey

Linux

Ak chcete skontrolovať, či je kľúč Nitrokey Passkey správne rozpoznaný, skontrolujte, či je zobrazený pomocou lsusb.

Ak sa kľúč Nitrokey nedetekuje, postupujte nasledovne:

  1. Copy this file 41-nitrokey.rules to /etc/udev/rules.d/. In very rare cases, the system will need the older version of this file.

  2. Reštartujte udev cez sudo service udev restart alebo udevadm control --reload-rules && udevadm trigger ak používate Fedoru.