FAQ sull’accesso remoto¶

Q: What is the correct WebDAV URL?: L’URL completo da usare per WebDAV è: https://my.domain.tld/remote.php/webdav/, ci sono stati rapporti che per il WebDAV nativo di Windows potrebbe essere necessario: https://my.domain.tld/remote.php/dav/files/USERNAME con USERNAME che è il nome utente che vorresti usare.

Q: Can I access my Nextcloud instance using WebDAV?: Sì, si prega di vedere la documentazione WebDAV di Nextcloud per una panoramica completa. Un semplice montaggio per sistemi unix-like potrebbe assomigliare a questo: mount -t davfs https://my.domain.tld/remote.php/webdav/ /mnt/target/path assicurandosi che il pacchetto davfs2 sia installato. Per Windows leggete anche questi docs.

Q: Why does my Android smartphone’s browser not open: ``http://nextbox.local``: Ad oggi la tecnologia necessaria per utilizzare gli URL .local non è supportata da vari browser (stock) Android. Il meccanismo è basato su mDNS. Un possibile workaround è quello di utilizzare un’applicazione di terze parti come BonjourBrowser per scoprire tutti i servizi mDNS nella vostra rete.

Ci sono diverse altre ragioni per cui l’accesso usando http://nextbox.local potrebbe non funzionare, altri scenari conosciuti sono:

Utilizzando un Fritz!Box con il NextBox collegato tramite una porta LAN e il client/browser collegato alla rete tramite WiFI (WLAN), il Fritz!Box bloccherà mDNS.

Q: I followed all guides and still cannot acquire the TLS certificate, what can I do?: La ragione per cui un certificato TLS non può essere acquisito è quasi sempre il fatto che il tuo NextBox non è raggiungibile da internet. Assicurati di aver seguito il Guida all’accesso remoto. Se hai seguito le istruzioni passo dopo passo e ancora non funziona, molto probabilmente qualcosa sta bloccando la connessione, i candidati tipici sono le funzioni di amministrazione web del router come: MyFritz!, Fritz Web Services o servizi simili, che sono in esecuzione sul vostro router e quindi bloccano il traffico sulle porte 80 e/o 443. Spegneteli e riprovate ad acquisire il vostro certificato TLS.

Q: Why is my reachability with IPv4 not working?: If you have properly set up port forwarding and IPv4 connections (reachability test) are still not working there are good chances that your Internet-Service-Provider (ISP) does not provide a proper (public) IPv4 address to you. There are several (end-customer) internet technologies, which do not allow incoming traffic for the IPv4, which was assigned to you. An incomplete list is: private IPv4 address, DS-Lite connection or CarrierGrade-NAT (CG-NAT). All these essentially share one IPv4 address across multiple users, thus block (incoming) traffic from the internet to you. Some ISPs allow upgrading to so-called full-stack connections, which should enable full bi-directional traffic for IPv4 and IPv6.

Q: Why do some devices fail to connect for my IPv6 configured NextBox?: Sadly, still not all ISPs and mobile-network providers (smartphones) do have full IPv6 support activated. This means, if your NextBox is configured for IPv6 only access, devices inside these networks will not be able to connect. The backwards-proxy does work as a workaround here, as it provides an IPv4 entrypoint to your NextBox independent of your other remote access configuration.