Recupero del sistema

Di seguito viene descritto il processo di ripristino del software di sistema NetHSM. Queste istruzioni sono applicabili solo se l’API non è operativa, ad esempio se non risponde alle richieste API. Nel caso di un’API funzionante, eseguire invece un reset di fabbrica ` <administration.html#reset-to-factory-defaults>`__. Seguire attentamente le istruzioni per evitare la cancellazione accidentale dei dati.

Importante

Il ripristino del sistema funziona solo se la tabella delle partizioni GUID (GPT) e le partizioni stesse sul disco non sono danneggiate. Un danneggiamento potrebbe essere indicato dal seguente messaggio durante l’avvio.

Booting 'NetHSM automatic boot (USB or primary system)'

GRUB: No valid configuration found on (usb0).
GRUB: No valid configuration found on (ahci0,gpt1).

GRUB: Booting failed. System will switch off in 10 second.

Se sono danneggiati, queste istruzioni comporteranno un’installazione di fabbrica del software di sistema NetHSM.

Il ripristino del sistema può essere eseguito come segue.

  1. Scaricare l’immagine del programma di installazione che termina con …installer.img.zip dalla pagina di download privata fornita.

    Importante

    Scaricare l’immagine del programma di installazione della stessa versione installata al momento del danneggiamento. Non è supportato il downgrade o l’aggiornamento con salto di versione.

  2. Decomprimere l’immagine del programma di installazione.

  3. Scrivere l’immagine del programma di installazione su una chiavetta USB. A tale scopo si può usare lo strumento grafico balenaEtcher. Su Linux si può anche usare lo strumento a riga di comando dd. Ignorare qualsiasi avviso che indichi la mancanza di una tabella delle partizioni.

  4. Connect the USB flash drive with any USB port of the NetHSM.

    Nota

    Alcune unità USB sono incompatibili con NetHSM. Questo fa sì che il NetHSM non le riconosca come supporto di avvio. Se il NetHSM non si avvia dall’unità USB collegata, provare con un altro modello di unità USB.

  5. Optionally: Connect a keyboard and monitor with the NetHSM.

  6. Make sure the system is turned off, but connected to power.

  7. Turn the NetHSM on by pressing the power button on the front.

  8. Now the software is going to be installed. Wait for ca. one minute until the NetHSM shuts down. Optionally, if you have a monitor connected: When you see the boot menu, select NetHSM automatic boot (USB or primary system) in the first menu and then NetHSM Software Installer in the second menu.

    Avvertimento

    NON selezionare NetHSM Factory Reset - DELETES ALL DATA! dal menu. In questo modo i dati sul disco verranno cancellati in modo irrecuperabile.

Il programma di installazione NetHSM installerà il software del sistema e lo spegnerà.