Preguntas frecuentes sobre el acceso remoto¶

Q: What is the correct WebDAV URL?: La URL completa a utilizar para WebDAV es: https://my.domain.tld/remote.php/webdav/, se ha informado que para el WebDAV nativo de Windows podría necesitar: https://my.domain.tld/remote.php/dav/files/USERNAME con USERNAME siendo el nombre de usuario que te gustaría usar.

Q: Can I access my Nextcloud instance using WebDAV?: Sí, por favor vea Documentación de Nextcloud WebDAV para una visión completa. Un montaje simple para sistemas tipo unix podría ser así: mount -t davfs https://my.domain.tld/remote.php/webdav/ /mnt/target/path asegurándose de que el paquete davfs2 está instalado. Para Windows por favor lea adicionalmente estos docs.

Q: Why does my Android smartphone’s browser not open: ``http://nextbox.local``: A día de hoy la tecnología necesaria para utilizar .local URLs no es soportada por varios navegadores (stock) de Android. El mecanismo se basa en mDNS. Una posible solución es utilizar una aplicación de terceros como BonjourBrowser para descubrir todos los servicios mDNS en su red.

Hay varias otras razones por las que el acceso usando http://nextbox.local puede no funcionar, otros escenarios conocidos son:

Si se utiliza un Fritz!Box con el NextBox conectado a través de un puerto LAN y el cliente/navegador está conectado a la red a través de WiFI (WLAN), el Fritz!Box bloqueará el mDNS.

Q: I followed all guides and still cannot acquire the TLS certificate, what can I do?: La razón por la que no se puede adquirir un certificado TLS es casi siempre el hecho de que su NextBox no es accesible desde Internet. Asegúrate de haber seguido el Paseo por el acceso remoto. Si ha seguido las instrucciones paso a paso y todavía no funciona, es muy probable que algo esté bloqueando la conexión, los candidatos típicos son las características de administración web del router como: MyFritz!, Fritz Web Services o servicios similares, que se están ejecutando en tu router y, por tanto, bloquean el tráfico en los puertos 80 y/o 443. Desactívelos y vuelva a intentar adquirir su certificado TLS.

Q: Why is my reachability with IPv4 not working?: If you have properly set up port forwarding and IPv4 connections (reachability test) are still not working there are good chances that your Internet-Service-Provider (ISP) does not provide a proper (public) IPv4 address to you. There are several (end-customer) internet technologies, which do not allow incoming traffic for the IPv4, which was assigned to you. An incomplete list is: private IPv4 address, DS-Lite connection or CarrierGrade-NAT (CG-NAT). All these essentially share one IPv4 address across multiple users, thus block (incoming) traffic from the internet to you. Some ISPs allow upgrading to so-called full-stack connections, which should enable full bi-directional traffic for IPv4 and IPv6.

Q: Why do some devices fail to connect for my IPv6 configured NextBox?: Sadly, still not all ISPs and mobile-network providers (smartphones) do have full IPv6 support activated. This means, if your NextBox is configured for IPv6 only access, devices inside these networks will not be able to connect. The backwards-proxy does work as a workaround here, as it provides an IPv4 entrypoint to your NextBox independent of your other remote access configuration.