Dépannage

General

  • On WebAuthn.io you can check various high-level functionalities, while webautn.bin.coffee provides good developer level details (technical) details.

  • Vérifiez que la LED fonctionne comme `le prévoit.

  • Vous pouvez tester la Passkey Nitrokey en utilisant nitropy avec nitropy nkpk test.

Windows

Pour vérifier si la Nitrokey Passkey est correctement reconnue, ouvrez le Gestionnaire de périphériques et vérifiez si la Nitrokey Passkey apparaît en tant que périphérique USB.

macOS

Pour vérifier si la Nitrokey Passkey est correctement reconnue, ouvrez le rapport système et vérifiez si la Nitrokey Passkey apparaît en tant que périphérique USB. Sinon, vous pouvez utiliser la ligne de commande avec la commande suivante pour vérifier si votre système reconnaît la Passkey Nitrokey.

system_profiler SPUSBDataType | grep Nitrokey

Linux

Pour vérifier si la Passkey Nitrokey est correctement reconnue, vérifiez si elle est affichée avec lsusb.

Si le Nitrokey n’est pas détecté, procédez comme suit :

  1. Copy this file 41-nitrokey.rules to /etc/udev/rules.d/. In very rare cases, the system will need the older version of this file.

  2. Redémarrez udev via sudo service udev restart ou udevadm control --reload-rules && udevadm trigger si vous utilisez Fedora.