Récupération du système

Les paragraphes suivants décrivent la procédure de récupération du logiciel système NetHSM. Ces instructions ne s’appliquent que si l’API est inopérante, c’est-à-dire qu’elle ne répond pas aux demandes de l’API. Dans le cas d’une API opérationnelle, effectuez plutôt une réinitialisation d’usine. Suivez scrupuleusement les instructions afin d’éviter toute suppression accidentelle de données.

Important

La restauration du système ne fonctionne que si la table de partition GUID (GPT) et les partitions elles-mêmes sur le disque ne sont pas corrompues. Une corruption peut être indiquée par le message suivant pendant le démarrage.

Booting 'NetHSM automatic boot (USB or primary system)'

GRUB: No valid configuration found on (usb0).
GRUB: No valid configuration found on (ahci0,gpt1).

GRUB: Booting failed. System will switch off in 10 second.

S’ils sont corrompus, ces instructions entraîneront une installation en usine du logiciel du système NetHSM.

Le rétablissement du système peut être effectué comme suit.

  1. Téléchargez l’image d’installation se terminant par …installer.img.zip à partir de la page de téléchargement privée fournie.

    Important

    Téléchargez l’image d’installation de la même version que celle qui était installée au moment de la corruption. Une rétrogradation ou une mise à niveau sautant des versions n’est pas prise en charge.

  2. Décompressez l’image d’installation.

  3. Enregistrez l’image d’installation sur une clé USB. Pour cela, vous pouvez utiliser l’outil graphique balenaEtcher. Sous Linux, vous pouvez également utiliser l’outil de ligne de commande dd. Ignorez tout avertissement indiquant qu’une table de partition est manquante.

  4. Connect the USB flash drive with any USB port of the NetHSM.

    Note

    Certaines clés USB sont incompatibles avec le NetHSM. Le NetHSM ne les reconnaît donc pas comme support de démarrage. Si le NetHSM ne démarre pas à partir de la clé USB connectée, essayez un autre modèle de clé USB.

  5. Optionally: Connect a keyboard and monitor with the NetHSM.

  6. Make sure the system is turned off, but connected to power.

  7. Turn the NetHSM on by pressing the power button on the front.

  8. Now the software is going to be installed. Wait for ca. one minute until the NetHSM shuts down. Optionally, if you have a monitor connected: When you see the boot menu, select NetHSM automatic boot (USB or primary system) in the first menu and then NetHSM Software Installer in the second menu.

    Avertissement

    Ne sélectionnez PAS NetHSM Factory Reset - DELETES ALL DATA! dans le menu. Cela effacera irrémédiablement les données du disque.

Le programme d’installation du NetHSM installe le logiciel du système et l’éteint.