Systeemherstel

Hieronder wordt het herstelproces voor de NetHSM systeemsoftware beschreven. Deze instructies zijn alleen van toepassing als de API onbruikbaar is, bijvoorbeeld als deze niet reageert op API-verzoeken. Voer in het geval van een werkende API in plaats daarvan een fabrieksreset uit. Volg de instructies nauwkeurig op om te voorkomen dat gegevens per ongeluk worden gewist.

Belangrijk

Het systeemherstel werkt alleen als de GUID-partitietabel (GPT) en de partities zelf op de schijf niet corrupt zijn. Een beschadiging kan worden aangegeven door de volgende melding tijdens het opstarten.

Booting 'NetHSM automatic boot (USB or primary system)'

GRUB: No valid configuration found on (usb0).
GRUB: No valid configuration found on (ahci0,gpt1).

GRUB: Booting failed. System will switch off in 10 second.

Als ze beschadigd zijn, zullen deze instructies resulteren in een fabrieksinstallatie van de NetHSM-systeemsoftware.

Het systeemherstel kan als volgt worden uitgevoerd.

  1. Download de installer image eindigend op …installer.img.zip van de voorziene private downloadpagina.

    Belangrijk

    Download de installer image van dezelfde versie die geïnstalleerd was op het moment van de corruptie. Een downgrade, of upgrade waarbij versies worden overgeslagen, wordt niet ondersteund.

  2. Pak het installatie-image uit.

  3. Schrijf de installer-image naar een USB-stick. Hiervoor kun je het grafische hulpprogramma balenaEtcher gebruiken. Op Linux kun je ook het commandoregeltool dd gebruiken. Negeer elke waarschuwing dat er een partitietabel ontbreekt.

  4. Connect the USB flash drive with any USB port of the NetHSM.

    Notitie

    Sommige USB-stations zijn niet compatibel met de NetHSM. Dit resulteert erin dat de NetHSM ze niet herkent als opstartmedium. Als de NetHSM niet opstart vanaf het aangesloten USB-station, probeer dan een ander model USB-station.

  5. Optionally: Connect a keyboard and monitor with the NetHSM.

  6. Make sure the system is turned off, but connected to power.

  7. Turn the NetHSM on by pressing the power button on the front.

  8. Now the software is going to be installed. Wait for ca. one minute until the NetHSM shuts down. Optionally, if you have a monitor connected: When you see the boot menu, select NetHSM automatic boot (USB or primary system) in the first menu and then NetHSM Software Installer in the second menu.

    Waarschuwing

    Selecteer NIET NetHSM Factory Reset - DELETES ALL DATA! uit het menu. Hierdoor worden de gegevens op de schijf onherstelbaar gewist.

Het NetHSM-installatieprogramma zal de systeemsoftware installeren en afsluiten.