Recuperarea sistemului

The following describes the recovery process for the NetHSM system software. These instructions are only applicable if the API is inoperable, e.g. not responding to API requests. In the case of an operable API perform a factory reset instead. Follow the instructions precisely to prevent any accidental deletion of data.

Important

Recuperarea sistemului funcționează numai dacă tabela de partiții GUID (GPT) și partițiile de pe disc nu sunt corupte. O corupție poate fi indicată de următorul mesaj în timpul pornirii.

Booting 'NetHSM automatic boot (USB or primary system)'

GRUB: No valid configuration found on (usb0).
GRUB: No valid configuration found on (ahci0,gpt1).

GRUB: Booting failed. System will switch off in 10 second.

În cazul în care acestea sunt corupte, aceste instrucțiuni vor duce la instalarea din fabrică a software-ului sistemului NetHSM.

Recuperarea sistemului poate fi efectuată după cum urmează.

  1. Descărcați imaginea de instalare care se termină cu …installer.img.zip de pe pagina privată de descărcare furnizată.

    Important

    Descărcați imaginea de instalare a aceleiași versiuni care a fost instalată în momentul deteriorării. Nu se acceptă un downgrade sau un upgrade care sare peste versiuni.

  2. Despachetați imaginea de instalare.

  3. Scrieți imaginea de instalare pe o unitate flash USB. Pentru aceasta puteți utiliza instrumentul grafic balenaEtcher. Pe Linux puteți utiliza, de asemenea, instrumentul de linie de comandă dd. Ignorați orice avertisment că lipsește o tabelă de partiții.

  4. Conectați unitatea flash USB la un port USB de pe NetHSM. NetHSM poate porni de pe porturile USB din partea frontală a aparatului și de pe cele patru porturi dispuse vertical, situate în partea din spate a aparatului.

    Notă

    Some USB drives are incompatible with the NetHSM. This results in the NetHSM not recognizing them as a boot media. In case the NetHSM does not boot from the connected USB drive, try a different USB drive model. Best results are achieved with drives that have samller capacities and USB 2.0 interface.

  5. Optionally: Connect a keyboard and monitor with the NetHSM.

  6. Make sure the system is turned off, but connected to power.

  7. Turn the NetHSM on by pressing the power button on the front.

  8. Now the software is going to be installed. Wait for ca. one minute until the NetHSM shuts down. Optionally, if you have a monitor connected: When you see the boot menu, select NetHSM automatic boot (USB or primary system) in the first menu and then NetHSM Software Installer in the second menu.

    Atenționare

    NU selectați NetHSM Factory Reset - DELETES ALL DATA! din meniu. Acest lucru va șterge irecuperabil datele de pe disc.

NetHSM Installer va instala software-ul sistemului și se va opri.