Systemwiederherstellung

Im Folgenden wird der Wiederherstellungsprozess für die NetHSM-Systemsoftware beschrieben. Diese Anweisungen sind nur anwendbar, wenn die API nicht funktionsfähig ist, d. h. nicht auf API-Anfragen antwortet. Im Falle einer funktionsfähigen API führen Sie stattdessen einen Werksreset durch. Befolgen Sie die Anweisungen genau, um ein versehentliches Löschen von Daten zu verhindern.

Wichtig

Die Systemwiederherstellung funktioniert nur, wenn die GUID-Partitionstabelle (GPT) und die Partitionen selbst auf der Festplatte nicht beschädigt sind. Eine Beschädigung kann durch die folgende Meldung beim Booten angezeigt werden.

Booting 'NetHSM automatic boot (USB or primary system)'

GRUB: No valid configuration found on (usb0).
GRUB: No valid configuration found on (ahci0,gpt1).

GRUB: Booting failed. System will switch off in 10 second.

Wenn sie beschädigt sind, führt diese Anleitung zu einer Werksinstallation der NetHSM-Systemsoftware.

Die Systemwiederherstellung kann wie folgt durchgeführt werden.

  1. Laden Sie das Installer-Image mit der Endung …installer.img.zip von der bereitgestellten privaten Download-Seite herunter.

    Wichtig

    Laden Sie das Installations-Image der gleichen Version herunter, die zum Zeitpunkt der Beschädigung installiert war. Ein Downgrade oder Upgrade, das Versionen überspringt, wird nicht unterstützt.

  2. Entpacken Sie das Installer-Image.

  3. Schreiben Sie das Installer-Image auf einen USB-Stick. Hierfür können Sie das grafische Tool balenaEtcher verwenden. Unter Linux können Sie auch das Kommandozeilentool dd verwenden. Ignorieren Sie jede Warnung, dass eine Partitionstabelle fehlt.

  4. Connect the USB flash drive with any USB port of the NetHSM.

    Bemerkung

    Einige USB-Laufwerke sind nicht mit dem NetHSM kompatibel. Dies führt dazu, dass der NetHSM sie nicht als Boot-Medium erkennt. Falls der NetHSM nicht von dem angeschlossenen USB-Laufwerk bootet, versuchen Sie es mit einem anderen USB-Laufwerksmodell.

  5. Optionally: Connect a keyboard and monitor with the NetHSM.

  6. Vergewissern Sie sich, dass das System ausgeschaltet, aber an das Stromnetz angeschlossen.

  7. Turn the NetHSM on by pressing the power button on the front.

  8. Now the software is going to be installed. Wait for ca. one minute until the NetHSM shuts down. Optionally, if you have a monitor connected: When you see the boot menu, select NetHSM automatic boot (USB or primary system) in the first menu and then NetHSM Software Installer in the second menu.

    Warnung

    Wählen Sie NICHT NetHSM Factory Reset - DELETES ALL DATA! aus dem Menü. Dadurch werden die Daten auf dem Datenträger unwiederbringlich gelöscht.

Der NetHSM Installer installiert die Systemsoftware und fährt das System herunter.