Hibaelhárítás

General

• On WebAuthn.io you can check various high-level functionalities, while webautn.bin.coffee provides good developer level details (technical) details.

• Ellenőrizze, hogy a LED a elvárt módon működik-e.

• A Nitrokey Passkey-t a nitropia segítségével tesztelheti a nitropy nkpk test segítségével.

Windows

Annak ellenőrzéséhez, hogy a Nitrokey Passkey megfelelően fel van-e ismerve, nyissa meg az Eszközkezelőt, és ellenőrizze, hogy a Nitrokey Passkey USB-eszközként jelenik-e meg.

macOS

Annak ellenőrzéséhez, hogy a Nitrokey Passkey helyesen van-e felismerve, nyissa meg a Rendszerjelentést, és ellenőrizze, hogy a Nitrokey Passkey USB-eszközként jelenik-e meg. Ellenkező esetben a parancssoron a következő paranccsal ellenőrizheti, hogy a rendszer felismeri-e a Nitrokey Passkey-t.

system_profiler SPUSBDataType | grep Nitrokey

Linux

Annak ellenőrzéséhez, hogy a Nitrokey Passkey helyesen van-e felismerve, ellenőrizze, hogy az lsusb kapcsolóval jelenik-e meg.

Ha a Nitrokey-t nem észleli, járjon el a következők szerint:

1. Copy this file 41-nitrokey.rules to /etc/udev/rules.d/. In very rare cases, the system will need the older version of this file.

2. Indítsa újra az udev-et a sudo service udev restart vagy a udevadm control --reload-rules && udevadm trigger segítségével, ha Fedorát használ.