FAQ over toegang op afstand¶

Q: What is the correct WebDAV URL?: De volledige URL om te gebruiken voor WebDAV is: https://my.domain.tld/remote.php/webdav/, er zijn berichten dat je voor native Windows WebDAV nodig zou kunnen hebben: https://my.domain.tld/remote.php/dav/files/USERNAME met USERNAME als de gebruikersnaam die u zou willen gebruiken.

Q: Can I access my Nextcloud instance using WebDAV?: Ja, zie Nextcloud WebDAV documentatie voor een compleet overzicht. Een eenvoudige mount voor unix-achtige systemen zou er als volgt uit kunnen zien: mount -t davfs https://my.domain.tld/remote.php/webdav/ /mnt/target/path terwijl u ervoor zorgt dat het davfs2 pakket is geinstalleerd. Lees voor Windows ook deze docs.

Q: Why does my Android smartphone’s browser not open: ``http://nextbox.local``: Op dit moment wordt de technologie die nodig is om .local URL’s te gebruiken niet ondersteund door diverse (standaard) Android browser(s). Het mechanisme is gebaseerd op mDNS. Een mogelijke workaround is het gebruik van een 3rd party app zoals BonjourBrowser om alle mDNS diensten in uw netwerk te ontdekken.

Er zijn verschillende andere redenen waarom de toegang met http://nextbox.local niet zou kunnen werken, verdere bekende scenario’s zijn:

Bij gebruik van een Fritz!Box waarbij de NextBox via een LAN-poort is aangesloten en de client/browser via WiFI (WLAN) op het netwerk is aangesloten, zal de Fritz!Box mDNS blokkeren.

Q: I followed all guides and still cannot acquire the TLS certificate, what can I do?: De reden dat een TLS certificaat niet kan worden verkregen is bijna altijd het feit dat uw NextBox niet bereikbaar is vanaf het internet. Zorg ervoor dat u de Remote Access Walkthrough heeft gevolgd. Als u de stap-voor-stap instructies heeft gevolgd en het werkt nog steeds niet, dan is er zeer waarschijnlijk iets dat de verbinding blokkeert, typische kandidaten zijn router web administratie functies zoals: MyFritz!, Fritz Web Services of soortgelijke diensten, die op uw router draaien en daardoor het verkeer op poort(en) 80 en/of 443 blokkeren. Schakel ze uit en probeer opnieuw uw TLS-certificaat te verkrijgen.

Q: Why is my reachability with IPv4 not working?: If you have properly set up port forwarding and IPv4 connections (reachability test) are still not working there are good chances that your Internet-Service-Provider (ISP) does not provide a proper (public) IPv4 address to you. There are several (end-customer) internet technologies, which do not allow incoming traffic for the IPv4, which was assigned to you. An incomplete list is: private IPv4 address, DS-Lite connection or CarrierGrade-NAT (CG-NAT). All these essentially share one IPv4 address across multiple users, thus block (incoming) traffic from the internet to you. Some ISPs allow upgrading to so-called full-stack connections, which should enable full bi-directional traffic for IPv4 and IPv6.

Q: Why do some devices fail to connect for my IPv6 configured NextBox?: Sadly, still not all ISPs and mobile-network providers (smartphones) do have full IPv6 support activated. This means, if your NextBox is configured for IPv6 only access, devices inside these networks will not be able to connect. The backwards-proxy does work as a workaround here, as it provides an IPv4 entrypoint to your NextBox independent of your other remote access configuration.