Yleinen FAQ

Q: What to do if my NextBox doesn’t start?

Jos NextBox ei käynnisty kunnolla tai sinulla on muita ongelmia sen käytössä, on mahdollista, että pehmeä palautus voi korjata asian: Pehmeä nollaus. Paina painiketta ohuella (~1mm) tapilla, kuten älypuhelimen sim-korttilokeron irrotuslaitteella. Jos tämä ei auta, varmista, että olet kytkenyt NextBoxin oikein, kuten kohdassa Pikakäynnistys on kuvattu: Aloittaminen. Muussa tapauksessa voit kokeilla tehdasasetusten palauttamista: …/technical/factory-reset, kunhan NextBox ei sisällä tietoja, joiden menettämisestä olet huolissasi. Jos kaikki epäonnistuu, ota yhteyttä asiakastukeen. Huomaa, että kykymme auttaa sinua saattaa olla rajallinen, jos olet muuttanut järjestelmän kokoonpanoa esimerkiksi ssh:n avulla.

Q: How can I factory-reset my NextBox?

Paina laitteistopainiketta 5 sekunnin ajan, katso Tehdasasetusten palautus. Paina painiketta ohuella (~1mm) tapilla, kuten älypuhelimen sim-korttilokeron irrotuslaitteella.

Q: What do the different LED colors mean?

Yksityiskohtainen asiakirja löytyy täältä: LED-värit ja -kuviot.

Q: Can the inital setup be done using a monitor & keyboard?

Ei, tämä ei ole mahdollista, koska tavallinen kirjautuminen on poistettu käytöstä toimituksen yhteydessä. Liitä NextBox verkkoon ja käytä NextBoxia käyttämällä nextbox.local tai suoraan IP-osoitetta.

Q: What is the typical power consumption?

Vähimmäisarvo 0,6 A (3 W) saavutetaan harvoin, joutokäynnillä useimmiten noin 1 A (5 W) ja suuremmilla kuormilla yli 2 A (10 W).

Q: How secure is the NextBox?

Debian ja usein tapahtuvat huomioimattomiin päivityksiin perustuvat tietoturvapäivitykset, minimaalinen hyökkäyspinta varmistamalla, että yksikään tarpeeton portti ei ole auki, ovat tärkeimmät tekijät järjestelmän turvallisuuden parantamisessa. Varmista, että Nextcloud-käyttäjät ja salasanat ovat korkealla tasolla, joko pitkillä satunnaisilla salasanoilla tai 2-tekijätodennusta tukevalla kirjautumismenetelmällä, esimerkiksi Nitrokey FIDO2:lla.

Q: What do all the ssh-related ”warnings” mean?

Kun olet määrittänyt ssh-yhteyden, olet teknisesti vastuussa NextBoxistasi. Annamme apua niin hyvin kuin voimme hyväntahtoisuuden nimissä, mutta emme voi tarjota yleistä Linux-hallintatukea NextBoxin käyttötarkoitusten ulkopuolella.

Q: Can I mirror my NextBox onto another NextBox?

Tämä tarkoittaa klusteriasetusta, jota Nextcloud pitää (maksullisena) yritysratkaisuna. Yksityiskohdat, erityisesti tietojen yhdenmukaisuus ja törmäysten käsittely, eivät ole läheskään triviaalia toteuttaa. Näemme kuitenkin myös kysyntää kehittyneemmille varmuuskopiointiratkaisuille, ja aiomme käsitellä tätä asiaa.

Q: What to do to run/install/fix Nextcloud App ”XYZ”? Why does Nextcloud feature XYZ not work?

Yleensä emme voi auttaa yksityiskohtaisesti näissä aiheissa. Nextcloudin sisäiset ominaisuudet ja sovellukset eivät kuulu NextBoxin kehitystyön piiriin, sillä käytämme Nextcloudin tarjoamia Docker-kuvia. Viime kädessä, jos jokin NextBoxin/OS:n konfiguraatio estää sovellusta toimimasta kunnolla, tutkimme varmasti, miten se voidaan korjata.

Q: Can I connect/use the NextBox using WiFi?

Ei, tällä hetkellä tämä ei ole (helposti) mahdollista, käytettävissä on vain RJ-45:tä käyttävä langallinen ethernet.

Q: Is the WiFi on the Raspberry PI 4B physically available and working?

Kyllä, fyysisesti WiFi on käytettävissä ja toimii, mutta NextBox-sovellus ei käytä/hallitse sitä. Jos tiedät, mitä teet, voit määrittää ja käyttää sitä, jos se toimii, vaikka se on NextBoxin kotelon sisällä.