Generisk FAQ¶

Q: Hvad skal jeg gøre, hvis min NextBox ikke starter?: Hvis din NextBox ikke starter korrekt, eller du har andre problemer med at bruge den, er der gode chancer for, at en soft reset kan løse det: Blød nulstilling. For at trykke på knappen skal du bruge en tynd (~1mm) stift som en smartphone sim-kort bakke fjernelse enhed. Hvis det ikke hjælper, skal du sikre dig, at du har tilsluttet NextBox korrekt som beskrevet i Quickstart: Kom godt i gang. Ellers kan du prøve en fabriksnulstilling: Fabriksnulstilling, så længe din NextBox ikke indeholder data, som du er bange for at miste. Hvis alt mislykkes, bedes du kontakte vores kundesupport. Bemærk, at vores mulighed for at hjælpe dig kan være begrænset, hvis du har ændret din systemkonfiguration ved hjælp af f.eks. ssh.
Q: Hvordan kan jeg nulstille min NextBox fra fabrikken?: Tryk på hardwareknappen i 5 sekunder, se Fabriksnulstilling. For at trykke på knappen skal du bruge en tynd (~1 mm) pin som en anordning til fjernelse af sim-kortbakken på en smartphone.
Q: Hvad betyder de forskellige LED-farver?: Det detaljerede dokument kan findes her: LED-farver og -mønstre.
Q: Kan den indledende opsætning foretages ved hjælp af en skærm & tastatur?: Nej, det er ikke muligt, da det almindelige login er deaktiveret ved levering. Slut NextBoxen til et netværk og få adgang til NextBoxen ved hjælp af nextbox.local eller IP direkte.
Q: Hvad er det typiske strømforbrug?: Minimumsværdien på 0,6A (3W) nås sjældent, i tomgang oftest omkring 1A (5W) og mere end 2A (10W) under højere belastninger.
Q: Hvor sikker er NextBox?: Debian med hyppige unattended-upgrades-baserede sikkerhedsopdateringer, en minimal angrebsflade ved at sikre, at ikke en eneste unødvendig port er åben, er de vigtigste bidrag til systemsikkerheden. Sørg for, at dine Nextcloud-brugere og adgangskoder er på et højt niveau, enten med lange tilfældige adgangskoder eller en login-metode med understøttelse af 2-faktor-autentifikation med f.eks. en Nitrokey FIDO2.
Q: Hvad betyder alle de ssh-relaterede »advarsler«?: Når du har oprettet din ssh-adgang, gør du dig selv teknisk ansvarlig for din NextBox. Vi yder hjælp så godt vi kan som goodwill, men vi kan ikke yde generisk Linux-administrationssupport uden for de tiltænkte NextBox-brugstilfælde.
Q: Kan jeg spejle min NextBox på en anden NextBox?: Dette svarer til en klyngeopsætning, som Nextcloud betragter som en (betalt) virksomhedsløsning. Detaljerne, især datakonsistens og kollisionshåndtering, er langt fra trivielle at realisere. Ikke desto mindre ser vi også efterspørgsel efter mere sofistikerede backup-løsninger og vil tage fat på dette spørgsmål.
Q: Hvad skal jeg gøre for at køre/installere/rette Nextcloud App »XYZ«? Hvorfor virker Nextcloud-funktionen XYZ ikke?: Generelt kan vi ikke hjælpe i detaljer med disse emner. Nextcloud-interne funktioner og apps er uden for NextBox-udviklingen, da vi bruger de standard Docker-images, som leveres af Nextcloud. I sidste ende, hvis en NextBox/OS-konfiguration blokerer for at en app kan køre korrekt, vil vi helt sikkert se på at rette det.
Q: Kan jeg tilslutte/bruge NextBoxen via WiFi?: Nej, i øjeblikket er det ikke (let) muligt, kun kabelbaseret ethernet via RJ-45 er tilgængeligt.
Q: Er WiFi på Raspberry PI 4B fysisk tilgængelig og fungerer det?: Ja, fysisk er WiFi tilgængeligt og fungerer, men det bruges/administreres ikke af NextBox-appen. Hvis du ved, hvad du gør, kan du konfigurere og bruge det, hvis det virker, selv om det er inde i NextBox-kabinettet.