Vispārīgi bieži uzdotie jautājumi¶

Q: What to do if my NextBox doesn’t start?: If your NextBox doesn’t start correctly or you have some other problem using it, chances are a soft reset can fix it: Mīkstais atiestatīšanas iestatījums. If this doesn’t help, please make sure you have connected the NextBox correctly as described in Quickstart: Darba sākšana. Otherwise you can try a factory reset: Rūpnīcas atiestatīšana as long as your NextBox doesn’t contain any data you care about losing. If everything fails, please contact our customer support. Do note that our ability to help you might be limited if you changed your system configuration using for example ssh.

Q: How can I factory-reset my NextBox?: Press the hardware button for 5 seconds, see Rūpnīcas atiestatīšana. This will delete all your files!

Q: What do the different LED colors mean?: Detalizētu dokumentu var atrast šeit: …/technical/led-colors

Q: Can the inital setup be done using a monitor & keyboard?: Nē, tas nav iespējams, jo parastā pieteikšanās ir atspējota piegādes brīdī. Lūdzu, pievienojiet NextBox tīklam un piekļūstiet NextBox, izmantojot nextbox.local vai tieši IP.

Q: What is the typical power consumption?: Minimālais 0,6 A (3 W) līmenis tiek sasniegts reti, dīkstāves režīmā pārsvarā ap 1 A (5 W) un vairāk nekā 2 A (10 W) pie lielākām slodzēm.

Q: How secure is the NextBox?: Debian ar biežiem neuzraudzītiem atjauninājumiem, kas balstīti uz drošības atjauninājumiem, minimāla uzbrukuma virsma, nodrošinot, ka nav atvērts neviens lieks ports, ir galvenie sistēmas drošības veicinātāji. Pārliecinieties, ka jūsu Nextcloud lietotāji un paroles ir augstā līmenī, izmantojot garas nejaušas paroles vai 2 faktoru autentifikācijas atbalstītu pieteikšanās metodi, piemēram, Nitrokey FIDO2.

Q: What do all the ssh-related „warnings“ mean?: Kad esat iestatījis ssh-pieeju, jūs uzņematies tehnisko atbildību par savu NextBox. Mēs sniedzam palīdzību, cik vien labi spējam, bet mēs nevaram sniegt vispārēju Linux administrēšanas atbalstu ārpus paredzētajiem NextBox lietošanas gadījumiem.

Q: Can I mirror my NextBox onto another NextBox?: Tas nozīmē klastera konfigurāciju, ko Nextcloud uzskata par (maksas) uzņēmuma risinājumu. Detaļas, jo īpaši datu konsekvence un sadursmju apstrāde, nebūt nav triviāli realizējamas. Tomēr mēs redzam arī pieprasījumu pēc sarežģītākiem dublēšanas risinājumiem un pievērsīsimies šim jautājumam.

Q: What to do to run/install/fix Nextcloud App „XYZ“? Why does Nextcloud feature XYZ not work?: Parasti mēs nevaram sniegt detalizētu palīdzību par šīm tēmām. Nextcloud iekšējās daļas un lietojumprogrammas ir ārpus NextBox izstrādes jomas, jo mēs izmantojam Nextcloud nodrošinātos Docker attēlus. Galu galā, ja kāda NextBox/OS konfigurācija bloķē lietotnes pareizu darbību, mēs noteikti izskatīsim iespēju to novērst.

Q: Can I connect/use the NextBox using Wi-Fi?: Nē, pašlaik tas nav (vienkārši) iespējams, ir pieejams tikai vadu Ethernet, izmantojot RJ-45.

Q: Is the Wi-Fi on the Raspberry PI 4B physically available and working?: Yes, physically the Wi-Fi is available and working, but not used/managed by the NextBox App. If you know what you are doing you can configure and use it, if it works even though it’s inside the NextBox casing.

Q: How can I access my NextBox, if I get forwarded to the wrong URL?: Jāatver inkognito logs un jāizmanto: https://<your-local-ip> http://<your-local-ip> Neaizmirstiet, ka, izmantojot HTTPS vienreiz šajā pārlūkprogrammas sesijā, šajā sesijā vairs nevarēsiet izmantot HTTP, lai to novērstu, vienmēr varat atvērt jaunu inkognito logu.