よくある質問¶
- Q: NextBoxが起動しない場合はどうすればよいですか？
NextBoxが正しく起動しない場合、またはNextBoxを使用する上で何らかの問題がある場合、ソフトリセットで解決できる可能性があります: ソフトリセット.ボタンを押すには、スマートフォンのSIMカードトレイを取り外す器具のような細い（～1mm）ピンを使ってください。それでも解決しない場合は、クイックスタートで説明されているように、NextBoxが正しく接続されていることを確認してください。そうでなければ、ファクトリーリセット: ファクトリーリセット をお試しください。すべて失敗した場合は、カスタマーサポートにご連絡ください。sshなどでシステム設定を変更された場合、サポートが制限されることがありますのでご注意ください。
- Q: NextBoxを工場出荷時にリセットする方法を教えてください。
ハードウェアボタンを5秒間押してください。 ファクトリーリセット を参照してください。ボタンを押すには、スマートフォンのSIMカードトレイを取り外す器具のような細い（～1mm）ピンを使います。
- Q: LEDの色の違いは何を意味していますか？
詳細なドキュメントはこちらからご覧いただけます： LEDの色とパターン.
- **Q:**初期設定はモニターとキーボードでできますか？
配送時に通常のログインが無効になっているため、この方法は使えません。NextBoxをネットワークに接続し、`nextbox.local`_またはIPを直接使用してNextBoxにアクセスしてください。
- Q: 一般的な消費電力はどのくらいですか？
最小値の0.6A（3W）に達することはほとんどなく、アイドル時には1A（5W）程度、高負荷時には2A（10W）以上になります。
- Q: NextBoxのセキュリティはどうなっていますか？
また、不必要なポートを一つも開かないようにして攻撃対象を最小限にすることが、システムの安全性に大きく寄与します。**Nextcloudのユーザーとパスワードが高レベルであることを確認してください。長いランダムなパスワードを使用するか、Nitrokey FIDO2などの2ファクタ認証をサポートするログイン方法を使用してください。
- Q: ssh関連の"warnings"は何を意味しているのでしょうか？
ssh-accessを設定した時点で、NextBoxに対する技術的な責任を負うことになります。私たちは善意でできる限りのサポートを提供しますが、NextBoxの使用目的以外の一般的なLinuxの管理サポートは提供できません。
- **Q:**自分のNextBoxを他のNextBoxにミラーリングすることはできますか？
これは、Nextcloudでは（有料の）エンタープライズソリューションとされているクラスターのセットアップに相当します。特にデータの一貫性や衝突の処理などの詳細は、実現するには些細なことに過ぎません。とはいえ、より洗練されたバックアップソリューションへの需要もあるので、この問題にも取り組んでいきます。
- Q: Nextcloud App "XYZ" を実行/インストール/修正するにはどうすればよいですか？Nextcloudの機能XYZが動作しないのはなぜですか？
一般的に、これらのトピックについては詳細なサポートができません。Nextcloudが提供する純正のDockerイメージを使用しているため、NextBoxの開発ではNextcloudの内部やアプリは対象外となります。最終的には、NextBox/OSの設定がアプリの正常な実行を妨げている場合は、必ず修正を検討します。
- Q: NextBoxをWiFiで接続・使用することはできますか？
RJ-45を使用した有線のイーサネットのみが使用可能ですので、現在は（簡単には）不可能です。
- Q: Raspberry PI 4BのWiFiは物理的に利用可能で、動作していますか？
はい、物理的にはWiFiは利用可能で動作していますが、NextBoxアプリでは利用/管理されていません。NextBoxの筐体の中にいても動作するのであれば、知識があれば設定して使うことができます。