よくある質問

Q: NextBoxが起動しない場合はどうすればよいですか？

NextBoxが正しく起動しない場合、またはNextBoxを使用する上で何らかの問題がある場合、ソフトリセットで解決できる可能性があります: ソフトリセット.ボタンを押すには、スマートフォンのSIMカードトレイを取り外す器具のような細い（～1mm）ピンを使ってください。それでも解決しない場合は、クイックスタートで説明されているように、NextBoxが正しく接続されていることを確認してください。そうでなければ、ファクトリーリセット: ファクトリーリセット をお試しください。すべて失敗した場合は、カスタマーサポートにご連絡ください。sshなどでシステム設定を変更された場合、サポートが制限されることがありますのでご注意ください。

Q: NextBoxを工場出荷時にリセットする方法を教えてください。

ハードウェアボタンを5秒間押してください。 ファクトリーリセット を参照してください。ボタンを押すには、スマートフォンのSIMカードトレイを取り外す器具のような細い（～1mm）ピンを使います。

Q: LEDの色の違いは何を意味していますか？

詳細なドキュメントはこちらからご覧いただけます： LEDの色とパターン.

**Q:**初期設定はモニターとキーボードでできますか？

配送時に通常のログインが無効になっているため、この方法は使えません。NextBoxをネットワークに接続し、`nextbox.local`_またはIPを直接使用してNextBoxにアクセスしてください。

Q: 一般的な消費電力はどのくらいですか？

最小値の0.6A（3W）に達することはほとんどなく、アイドル時には1A（5W）前後、高負荷時には2A（10W）以上となります。

**Q:**NextBoxのセキュリティはどうなっていますか？

セキュリティアップデートをベースにした頻繁な「無人アップグレード」を行うDebian、不要なポートを1つも開けないことによる最小限の攻撃表面は、システムのセキュリティに主に貢献するものです。Nextcloudのユーザーとパスワードは、長いランダムなパスワードか、Nitrokey FIDO2などの2要素認証をサポートしたログイン方法で、高いレベルであることを確認してください。

Q: ssh関連の"warning"はすべて何を意味しているのでしょうか？

sshアクセスを設定した時点で、NextBoxに対する技術的な責任はあなた自身にあります。私たちは善意でできる限りのサポートをしますが、NextBoxの使用目的以外の一般的なLinux管理のサポートはできない方針です。

**Q:**自分のNextBoxを他のNextBoxにミラーリングすることはできますか？

これは、Nextcloudでは（有料の）エンタープライズソリューションとされているクラスターのセットアップに相当します。特にデータの一貫性や衝突の処理などの詳細は、実現するには些細なことに過ぎません。とはいえ、より洗練されたバックアップソリューションへの需要もあるので、この問題にも取り組んでいきます。

Q: Nextcloud App "XYZ" を実行/インストール/修正するにはどうすればいいですか？Nextcloudの機能XYZが動作しないのはなぜですか？

一般的に、これらのトピックについては詳細なサポートができません。Nextcloudが提供する純正のDockerイメージを使用しているため、NextBoxの開発ではNextcloudの内部やアプリは対象外となります。最終的には、NextBox/OSの設定がアプリの正常な実行を妨げている場合は、その修正を検討します。

**Q：NextBoxをWiFiで接続/使用することはできますか？

いいえ、現在は（簡単に）できません。RJ-45を使用した有線イーサネットのみ利用可能です。

Q: Raspberry PI 4BのWiFiは物理的に利用可能で動作しますか？

はい、物理的にはWiFiは利用可能で動作していますが、NextBoxアプリでは使用/管理されません。しかし、NextBoxアプリでは使用/管理されていません。もし、NextBoxの筐体の中に入っていても動作することが分かっていれば、設定し使用することができます。