よくある質問¶
- Q: What to do if my NextBox doesn't start?
NextBoxが正しく起動しない場合、またはNextBoxを使用する上で何らかの問題がある場合、ソフトリセットで解決できる可能性があります: ソフトリセット.ボタンを押すには、スマートフォンのSIMカードトレイを取り外す器具のような細い（～1mm）ピンを使ってください。それでも解決しない場合は、クイックスタートで説明されているように、NextBoxが正しく接続されていることを確認してください。そうでなければ、ファクトリーリセット: ファクトリーリセット をお試しください。すべて失敗した場合は、カスタマーサポートにご連絡ください。sshなどでシステム設定を変更された場合、サポートが制限されることがありますのでご注意ください。
- Q: How can I factory-reset my NextBox?
ハードウェアボタンを5秒間押してください。 ファクトリーリセット を参照してください。ボタンを押すには、スマートフォンのSIMカードトレイを取り外す器具のような細い（～1mm）ピンを使います。
- Q: What do the different LED colors mean?
詳細なドキュメントはこちらからご覧いただけます： LEDの色とパターン.
- Q: Can the inital setup be done using a monitor & keyboard?
配送時に通常のログインが無効になっているため、この方法は使えません。NextBoxをネットワークに接続し、`nextbox.local`_またはIPを直接使用してNextBoxにアクセスしてください。
- Q: What is the typical power consumption?
最小値の0.6A（3W）に達することはほとんどなく、アイドル時には1A（5W）程度、高負荷時には2A（10W）以上になります。
- Q: How secure is the NextBox?
また、不必要なポートを一つも開かないようにして攻撃対象を最小限にすることが、システムの安全性に大きく寄与します。**Nextcloudのユーザーとパスワードが高レベルであることを確認してください。長いランダムなパスワードを使用するか、Nitrokey FIDO2などの2ファクタ認証をサポートするログイン方法を使用してください。
- Q: What do all the ssh-related "warnings" mean?
ssh-accessを設定した時点で、NextBoxに対する技術的な責任を負うことになります。私たちは善意でできる限りのサポートを提供しますが、NextBoxの使用目的以外の一般的なLinuxの管理サポートは提供できません。
- Q: Can I mirror my NextBox onto another NextBox?
これは、Nextcloudでは（有料の）エンタープライズソリューションとされているクラスターのセットアップに相当します。特にデータの一貫性や衝突の処理などの詳細は、実現するには些細なことに過ぎません。とはいえ、より洗練されたバックアップソリューションへの需要もあるので、この問題にも取り組んでいきます。
- Q: What to do to run/install/fix Nextcloud App "XYZ"? Why does Nextcloud feature XYZ not work?
一般的に、これらのトピックについては詳細なサポートができません。Nextcloudが提供する純正のDockerイメージを使用しているため、NextBoxの開発ではNextcloudの内部やアプリは対象外となります。最終的には、NextBox/OSの設定がアプリの正常な実行を妨げている場合は、必ず修正を検討します。
- Q: Can I connect/use the NextBox using WiFi?
RJ-45を使用した有線のイーサネットのみが使用可能ですので、現在は（簡単には）不可能です。
- Q: Is the WiFi on the Raspberry PI 4B physically available and working?
はい、物理的にはWiFiは利用可能で動作していますが、NextBoxアプリでは利用/管理されていません。NextBoxの筐体の中にいても動作するのであれば、知識があれば設定して使うことができます。