Αντιμετώπιση προβλημάτων

General

  • On WebAuthn.io you can check various high-level functionalities, while webautn.bin.coffee provides good developer level details (technical) details.

  • Check if the LED is working as expected.

  • You can test the Nitrokey Passkey using nitropy with nitropy nkpk test.

Windows

Για να ελέγξετε αν το Nitrokey Passkey έχει αναγνωριστεί σωστά, ανοίξτε τη Διαχείριση συσκευών και ελέγξτε αν το Nitrokey Passkey εμφανίζεται ως συσκευή USB.

macOS

Για να ελέγξετε αν το Nitrokey Passkey έχει αναγνωριστεί σωστά, ανοίξτε την Αναφορά συστήματος και ελέγξτε αν το Nitrokey Passkey εμφανίζεται ως συσκευή USB. Διαφορετικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη γραμμή εντολών με την ακόλουθη εντολή για να ελέγξετε αν το σύστημά σας αναγνωρίζει το Nitrokey Passkey.

system_profiler SPUSBDataType | grep Nitrokey

Linux

To check whether the Nitrokey Passkey is correctly recognized, check if it is shown with lsusb.

Εάν το Nitrokey δεν ανιχνεύεται, προχωρήστε ως εξής:

  1. Copy this file 41-nitrokey.rules to /etc/udev/rules.d/. In very rare cases, the system will need the older version of this file.

  2. Επανεκκινήστε το udev μέσω του sudo service udev restart ή του udevadm control --reload-rules && udevadm trigger αν χρησιμοποιείτε Fedora.