Trikčių šalinimas

General

  • On WebAuthn.io you can check various high-level functionalities, while webautn.bin.coffee provides good developer level details (technical) details.

  • Check if the LED is working as expected.

  • You can test the Nitrokey Passkey using nitropy with nitropy nkpk test.

Windows

Norėdami patikrinti, ar „Nitrokey Passkey“ teisingai atpažįstamas, atidarykite „Device Manager“ ir patikrinkite, ar „Nitrokey Passkey“ rodomas kaip USB įrenginys.

macOS

Norėdami patikrinti, ar „Nitrokey Passkey“ teisingai atpažintas, atidarykite sistemos ataskaitą ir patikrinkite, ar „Nitrokey Passkey“ rodomas kaip USB įrenginys. Kitu atveju galite naudoti komandinę eilutę su šia komanda ir patikrinti, ar sistema atpažįsta „Nitrokey Passkey“.

system_profiler SPUSBDataType | grep Nitrokey

Linux

To check whether the Nitrokey Passkey is correctly recognized, check if it is shown with lsusb.

Jei „Nitrokey“ neaptinkamas, atlikite toliau nurodytus veiksmus:

  1. Copy this file 41-nitrokey.rules to /etc/udev/rules.d/. In very rare cases, the system will need the older version of this file.

  2. Iš naujo paleiskite udev per sudo service udev restart arba udevadm control --reload-rules && udevadm trigger, jei naudojate „Fedora“.