Obecné nejčastější dotazy¶

Q: What to do if my NextBox doesn’t start?: If your NextBox doesn’t start correctly or you have some other problem using it, chances are a soft reset can fix it: Měkké resetování. If this doesn’t help, please make sure you have connected the NextBox correctly as described in Quickstart: Začínáme. Otherwise you can try a factory reset: Obnovení továrního nastavení as long as your NextBox doesn’t contain any data you care about losing. If everything fails, please contact our customer support. Do note that our ability to help you might be limited if you changed your system configuration using for example ssh.

Q: How can I factory-reset my NextBox?: Press the hardware button for 5 seconds, see Obnovení továrního nastavení. This will delete all your files!

Q: What do the different LED colors mean?: Podrobný dokument naleznete zde: Barvy a vzory LED

Q: Can the inital setup be done using a monitor & keyboard?: Ne, to není možné, protože běžné přihlášení je při doručení zakázáno. Připojte prosím NextBox k síti a přistupujte k NextBoxu pomocí nextbox.local nebo přímo IP.

Q: What is the typical power consumption?: Minimální hodnoty 0,6A (3W) je dosaženo jen zřídka, v klidovém stavu většinou kolem 1A (5W) a více než 2A (10W) při vyšším zatížení.

Q: How secure is the NextBox?: K bezpečnosti systému přispívá především Debian s častými bezpečnostními aktualizacemi založenými na „bezobslužných aktualizacích“, minimální plocha pro útoky a zajištění toho, aby nebyl otevřen ani jeden nepotřebný port. Ujistěte se, že uživatelé a hesla služby Nextcloud jsou na vysoké úrovni, a to buď pomocí dlouhých náhodných hesel, nebo pomocí metody přihlašování s podporou dvoufaktorové autentizace, např. pomocí Nitrokey FIDO2..

Q: What do all the ssh-related „warnings“ mean?: Jakmile nastavíte přístup přes ssh, stanete se technicky zodpovědnými za svůj NextBox. V rámci dobré vůle poskytujeme pomoc, jak nejlépe umíme, ale pod čarou nemůžeme poskytovat obecnou podporu pro správu Linuxu mimo zamýšlené případy použití NextBoxu.

Q: Can I mirror my NextBox onto another NextBox?: To znamená nastavení clusteru, které je společností Nextcloud považováno za (placené) podnikové řešení. Detaily, zejména konzistence dat a řešení kolizí, nejsou zdaleka triviální. Nicméně vnímáme také poptávku po sofistikovanějších řešeních zálohování a budeme se touto problematikou zabývat.

Q: What to do to run/install/fix Nextcloud App „XYZ“? Why does Nextcloud feature XYZ not work?: S těmito tématy vám obecně nemůžeme podrobně pomoci. Vnitřnosti a aplikace Nextcloudu jsou mimo oblast působnosti vývoje NextBoxu, protože používáme skladové obrazy Docker poskytované Nextcloudem. Nakonec, pokud nějaká konfigurace NextBoxu/OS blokuje správný běh aplikace, určitě se podíváme na její opravu.

Q: Can I connect/use the NextBox using Wi-Fi?: Ne, v současné době to není (snadno) možné, k dispozici je pouze kabelový ethernet pomocí RJ-45.

Q: Is the Wi-Fi on the Raspberry PI 4B physically available and working?: Yes, physically the Wi-Fi is available and working, but not used/managed by the NextBox App. If you know what you are doing you can configure and use it, if it works even though it’s inside the NextBox casing.

Q: How can I access my NextBox, if I get forwarded to the wrong URL?: Měli byste otevřít okno inkognito a použít: https://<your-local-ip> http://<your-local-ip> Vždy můžete otevřít nové okno inkognito, abyste se tomu vyhnuli.