Често задавани въпроси за отдалечен достъп¶

Q: What is the correct WebDAV URL?: Пълният URL адрес, който трябва да се използва за WebDAV, е: https://my.domain.tld/remote.php/webdav/, има съобщения, че за родния WebDAV за Windows може да се нуждаете от: https://my.domain.tld/remote.php/dav/files/USERNAME, като USERNAME е потребителското име, което искате да използвате.

Q: Can I access my Nextcloud instance using WebDAV?: Да, моля, вижте Документацията наNextcloud WebDAV за пълен преглед. Едно просто монтиране за unix-подобни системи може да изглежда по следния начин: mount -t davfs https://my.domain.tld/remote.php/webdav/ /mnt/target/path, като се уверите, че е инсталиран пакетът davfs2. За Windows, моля, прочетете допълнително тези docs.

Q: Why does my Android smartphone’s browser not open: ``http://nextbox.local``: Към днешна дата технологията, необходима за използване на .local URL адреси, не се поддържа от различните (налични) браузъри за Android. Механизмът се основава на mDNS. Един възможен начин за заобикаляне на проблема е да използвате приложение на трета страна като BonjourBrowser, за да откриете всички mDNS услуги във вашата мрежа.

Съществуват още няколко причини, поради които достъпът чрез http://nextbox.local може да не работи, известни са още следните сценарии:

При използване на Fritz!Box, когато NextBox е свързан чрез LAN порт, а клиентът/браузърът е свързан към мрежата чрез WiFI (WLAN), Fritz!Box ще блокира mDNS.

Q: I followed all guides and still cannot acquire the TLS certificate, what can I do?: Причината, поради която не може да бъде получен TLS сертификат, почти винаги е фактът, че вашият NextBox не е достъпен от интернет. Уверете се, че сте следвали Преглед на отдалечения достъп. Ако сте следвали инструкциите стъпка по стъпка и все още не работи, много вероятно е нещо да блокира връзката, типични кандидати са функциите за уеб администриране на рутера, като напр: MyFritz!, Fritz Web Services или подобни услуги, които работят на вашия маршрутизатор и по този начин блокират трафика на порт(и) 80 и/или 443. Изключете ги и опитайте отново да придобиете TLS сертификата си.

Q: Why is my reachability with IPv4 not working?: If you have properly set up port forwarding and IPv4 connections (reachability test) are still not working there are good chances that your Internet-Service-Provider (ISP) does not provide a proper (public) IPv4 address to you. There are several (end-customer) internet technologies, which do not allow incoming traffic for the IPv4, which was assigned to you. An incomplete list is: private IPv4 address, DS-Lite connection or CarrierGrade-NAT (CG-NAT). All these essentially share one IPv4 address across multiple users, thus block (incoming) traffic from the internet to you. Some ISPs allow upgrading to so-called full-stack connections, which should enable full bi-directional traffic for IPv4 and IPv6.

Q: Why do some devices fail to connect for my IPv6 configured NextBox?: Sadly, still not all ISPs and mobile-network providers (smartphones) do have full IPv6 support activated. This means, if your NextBox is configured for IPv6 only access, devices inside these networks will not be able to connect. The backwards-proxy does work as a workaround here, as it provides an IPv4 entrypoint to your NextBox independent of your other remote access configuration.