Γενικές Συχνές Ερωτήσεις

Q: What to do if my NextBox doesn’t start?

Αν το NextBox σας δεν ξεκινάει σωστά ή έχετε κάποιο άλλο πρόβλημα με τη χρήση του, οι πιθανότητες είναι να το διορθώσει μια απαλή επαναφορά: Μαλακή επαναφορά. Για να πατήσετε το κουμπί χρησιμοποιήστε μια λεπτή (~1mm) καρφίτσα όπως μια συσκευή αφαίρεσης του δίσκου της κάρτας sim ενός smartphone. Αν αυτό δεν σας βοηθήσει, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδέσει σωστά το NextBox, όπως περιγράφεται στην ενότητα Γρήγορη εκκίνηση: Ξεκινώντας. Διαφορετικά, μπορείτε να δοκιμάσετε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων: …/technical/factory-reset εφόσον το NextBox σας δεν περιέχει δεδομένα που σας ενδιαφέρει να χάσετε. Αν όλα αποτύχουν, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών μας. Λάβετε υπόψη ότι η ικανότητά μας να σας βοηθήσουμε μπορεί να είναι περιορισμένη εάν αλλάξατε τη διαμόρφωση του συστήματός σας χρησιμοποιώντας για παράδειγμα ssh.

Q: How can I factory-reset my NextBox?

Πατήστε το κουμπί υλικού για 5 δευτερόλεπτα, βλέπε Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Για να πατήσετε το κουμπί χρησιμοποιήστε μια λεπτή (~1mm) ακίδα, όπως μια συσκευή αφαίρεσης δίσκου κάρτας sim smartphone.

Q: What do the different LED colors mean?

Το λεπτομερές έγγραφο μπορείτε να το βρείτε εδώ: Χρώματα και μοτίβα LED

Q: Can the inital setup be done using a monitor & keyboard?

Όχι, αυτό δεν είναι δυνατό, καθώς η κανονική σύνδεση είναι απενεργοποιημένη κατά την παράδοση. Παρακαλούμε συνδέστε το NextBox σε ένα δίκτυο και αποκτήστε πρόσβαση στο NextBox χρησιμοποιώντας nextbox.local ή απευθείας την IP.

Q: What is the typical power consumption?

Το ελάχιστο όριο των 0,6Α (3W) επιτυγχάνεται σπάνια, στο ρελαντί κυρίως γύρω στο 1Α (5W) και πάνω από 2Α (10W) σε υψηλότερα φορτία.

Q: How secure is the NextBox?

Το Debian με συχνές ενημερώσεις ασφαλείας βασισμένες σε «μη ελεγχόμενες αναβαθμίσεις», μια ελάχιστη επιφάνεια επίθεσης διασφαλίζοντας ότι δεν είναι ανοιχτή ούτε μία μη απαραίτητη θύρα είναι οι κύριοι παράγοντες που συμβάλλουν στην ασφάλεια του συστήματος. Φροντίστε ώστε οι χρήστες και οι κωδικοί πρόσβασης στο Nextcloud να είναι υψηλού επιπέδου, είτε με μακροχρόνιους τυχαίους κωδικούς πρόσβασης είτε με μια μέθοδο σύνδεσης που υποστηρίζεται από την πιστοποίηση 2 παραγόντων, π.χ. με Nitrokey FIDO2.

Q: What do all the ssh-related «warnings» mean?

Μόλις ρυθμίσετε την ssh-πρόσβασή σας, αναλαμβάνετε την τεχνική ευθύνη για το NextBox σας. Παρέχουμε βοήθεια όσο καλύτερα μπορούμε ως καλή θέληση, αλλά κάτω από τη γραμμή δεν μπορούμε να παρέχουμε γενική υποστήριξη για τη διαχείριση του Linux εκτός των προβλεπόμενων περιπτώσεων χρήσης του NextBox.

Q: Can I mirror my NextBox onto another NextBox?

Αυτό μεταφράζεται σε μια εγκατάσταση συστάδας, η οποία θεωρείται (επί πληρωμή) επιχειρηματική λύση από το Nextcloud. Οι λεπτομέρειες, ιδίως η συνοχή των δεδομένων και ο χειρισμός των συγκρούσεων, δεν είναι καθόλου τετριμμένες για να υλοποιηθούν. Παρ” όλα αυτά, βλέπουμε επίσης ζήτηση για πιο εξελιγμένες λύσεις δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και θα ασχοληθούμε με αυτό το θέμα.

Q: What to do to run/install/fix Nextcloud App «XYZ»? Why does Nextcloud feature XYZ not work?

Γενικά δεν μπορούμε να βοηθήσουμε λεπτομερώς για αυτά τα θέματα. Τα εσωτερικά στοιχεία και οι εφαρμογές του Nextcloud δεν εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής της ανάπτυξης του NextBox, καθώς χρησιμοποιούμε τις εικόνες Docker που παρέχει το Nextcloud. Τελικά, αν κάποια διαμόρφωση του NextBox/OS εμποδίζει μια εφαρμογή να εκτελεστεί σωστά, σίγουρα θα εξετάσουμε τη διόρθωσή της.

Q: Can I connect/use the NextBox using WiFi?

Όχι, προς το παρόν αυτό δεν είναι (εύκολα) εφικτό, διατίθεται μόνο ενσύρματο ethernet με χρήση RJ-45.

Q: Is the WiFi on the Raspberry PI 4B physically available and working?

Ναι, φυσικά το WiFi είναι διαθέσιμο και λειτουργεί, αλλά δεν χρησιμοποιείται/διαχειρίζεται από την εφαρμογή NextBox. Αν ξέρετε τι κάνετε, μπορείτε να το ρυθμίσετε και να το χρησιμοποιήσετε, αν λειτουργεί αν και βρίσκεται μέσα στο περίβλημα του NextBox.