Vanliga frågor om fjärråtkomst¶

Q: What is the correct WebDAV URL?: Den fullständiga URL som ska användas för WebDAV är: https://my.domain.tld/remote.php/webdav/, det har rapporterats att för WebDAV i Windows kan du behöva: https://my.domain.tld/remote.php/dav/files/USERNAME med USERNAME som det användarnamn du vill använda.

Q: Can I access my Nextcloud instance using WebDAV?: Ja, se Nextcloud WebDAV-dokumentation för en fullständig översikt. En enkel montering för unix-liknande system kan se ut så här: mount -t davfs https://my.domain.tld/remote.php/webdav/ /mnt/target/path samtidigt som man ser till att paketet davfs2 är installerat. För Windows läs dessutom dessa docs.

Q: Why does my Android smartphone’s browser not open: ``http://nextbox.local``: Den teknik som behövs för att använda .local webbadresser stöds inte av olika Android-webbläsare (standard). Mekanismen bygger på mDNS. En möjlig lösning är att använda en tredjepartsapp som BonjourBrowser för att upptäcka alla mDNS-tjänster i ditt nätverk.

Det finns flera andra orsaker till att åtkomsten med http://nextbox.local inte fungerar:

Om du använder en Fritz!Box med NextBox ansluten via en LAN-port och klienten/webbläsaren är ansluten till nätverket via WiFI (WLAN) blockerar Fritz!Box mDNS.

Q: I followed all guides and still cannot acquire the TLS certificate, what can I do?: Anledningen till att ett TLS-certifikat inte kan erhållas är nästan alltid att din NextBox inte kan nås från Internet. Kontrollera att du har följt Genomgång av fjärråtkomst. Om du har följt steg-för-steg-instruktionerna och det fortfarande inte fungerar, är det mycket troligt att något blockerar anslutningen, typiska kandidater är routerns webbadministrationsfunktioner som t.ex: MyFritz!, Fritz Web Services eller liknande tjänster, som körs på routern och som därmed blockerar trafiken på portarna 80 och/eller 443. Stäng av dem och försök på nytt att skaffa ditt TLS-certifikat.

Q: Why is my reachability with IPv4 not working?: If you have properly set up port forwarding and IPv4 connections (reachability test) are still not working there are good chances that your Internet-Service-Provider (ISP) does not provide a proper (public) IPv4 address to you. There are several (end-customer) internet technologies, which do not allow incoming traffic for the IPv4, which was assigned to you. An incomplete list is: private IPv4 address, DS-Lite connection or CarrierGrade-NAT (CG-NAT). All these essentially share one IPv4 address across multiple users, thus block (incoming) traffic from the internet to you. Some ISPs allow upgrading to so-called full-stack connections, which should enable full bi-directional traffic for IPv4 and IPv6.

Q: Why do some devices fail to connect for my IPv6 configured NextBox?: Sadly, still not all ISPs and mobile-network providers (smartphones) do have full IPv6 support activated. This means, if your NextBox is configured for IPv6 only access, devices inside these networks will not be able to connect. The backwards-proxy does work as a workaround here, as it provides an IPv4 entrypoint to your NextBox independent of your other remote access configuration.