Felsökning

General

  • On WebAuthn.io you can check various high-level functionalities, while webautn.bin.coffee provides good developer level details (technical) details.

  • Check if the LED is working as expected.

  • You can test the Nitrokey Passkey using nitropy with nitropy nkpk test.

Windows 10

För att kontrollera om Nitrokey Passkey känns igen korrekt öppnar du Enhetshanteraren och kontrollerar om Nitrokey Passkey visas som en USB-enhet.

macOS

Om du vill kontrollera om Nitrokey Passkey känns igen korrekt öppnar du systemrapporten och kontrollerar om Nitrokey Passkey visas som en USB-enhet. Annars kan du använda kommandoraden med följande kommando för att kontrollera om ditt system känner igen Nitrokey Passkey.

system_profiler SPUSBDataType | grep Nitrokey

Linux

To check whether the Nitrokey Passkey is correctly recognized, check if it is shown with lsusb.

Om Nitrokey inte upptäcks fortsätter du på följande sätt:

  1. Copy this file 41-nitrokey.rules to /etc/udev/rules.d/. In very rare cases, the system will need the older version of this file.

  2. Starta om udev via sudo service udev restart eller udevadm control --reload-rules && udevadm trigger om du använder Fedora.