Všeobecné často kladené otázky¶

Otázka: Čo robiť, ak sa môj NextBox nespustí?: Ak sa váš NextBox nespustí správne alebo máte iný problém s jeho používaním, je pravdepodobné, že to vyrieši mäkký reset: Mäkké resetovanie. Na stlačenie tlačidla použite tenký (~1 mm) kolík, ako je zariadenie na vyberanie zásobníka na sim-karty v smartfóne. Ak to nepomôže, uistite sa, že ste NextBox pripojili správne, ako je popísané v časti Rýchly štart: Začíname. V opačnom prípade môžete vyskúšať obnovenie továrenských nastavení: Obnovenie továrenského nastavenia, pokiaľ váš NextBox neobsahuje žiadne údaje, o ktoré by ste chceli prísť. Ak všetko zlyhá, obráťte sa na našu zákaznícku podporu. Upozorňujeme, že naša schopnosť pomôcť vám môže byť obmedzená, ak ste zmenili konfiguráciu systému napríklad pomocou ssh.
Q: Ako môžem resetovať svoj NextBox z výroby?: Stlačte hardvérové tlačidlo na 5 sekúnd, pozri Obnovenie továrenského nastavenia. Na stlačenie tlačidla použite tenký (~1 mm) kolík, ako je zariadenie na vyberanie zásobníka na sim-kartu smartfónu.
Q: Čo znamenajú rôzne farby LED?: Podrobný dokument nájdete tu: Farby a vzory LED
Q: Môže sa úvodné nastavenie vykonať pomocou monitora a klávesnice?: Nie, to nie je možné, pretože bežné prihlásenie je pri doručení zakázané. Pripojte NextBox k sieti a pristupujte k NextBoxu pomocou nextbox.local alebo priamo IP.
Q: Aká je typická spotreba energie?: Minimálna hodnota 0,6A (3W) sa dosahuje len zriedkavo, pri voľnobehu väčšinou okolo 1A (5W) a viac ako 2A (10W) pri vyššom zaťažení.
Q: Ako je NextBox zabezpečený?: K bezpečnosti systému prispieva najmä Debian s častými bezpečnostnými aktualizáciami založenými na „bezobslužných aktualizáciách“ a minimálnym povrchom pre útoky, pretože zabezpečuje, aby nebol otvorený ani jeden nepotrebný port. Uistite sa, že používatelia a heslá služby Nextcloud sú na vysokej úrovni, a to buď pomocou dlhých náhodných hesiel, alebo pomocou metódy prihlasovania s podporou 2-faktorovej autentifikácie, napr. pomocou Nitrokey FIDO2.
Q: Čo znamenajú všetky „varovania“ súvisiace so ssh?: Po nastavení prístupu ssh sa stávate technicky zodpovedným za svoj NextBox. V rámci dobrej vôle poskytujeme pomoc v rámci našich možností, ale pod čiarou nemôžeme poskytovať všeobecnú podporu pre správu Linuxu mimo zamýšľaných prípadov použitia NextBoxu.
Q: Môžem zrkadliť svoj NextBox na iný NextBox?: To znamená nastavenie klastra, ktoré spoločnosť Nextcloud považuje za (platené) podnikové riešenie. Realizácia detailov, najmä konzistencie údajov a spracovania kolízií, nie je zďaleka triviálna. Napriek tomu vidíme dopyt aj po sofistikovanejších riešeniach zálohovania a budeme sa touto problematikou zaoberať.
Q: Čo robiť pre spustenie/inštaláciu/opravu aplikácie Nextcloud „XYZ“? Prečo nefunguje funkcia Nextcloud XYZ?: Vo všeobecnosti vám v týchto témach nemôžeme podrobne pomôcť. Vnútorné prvky a aplikácie Nextcloudu sú mimo rámca vývoja NextBoxu, pretože používame zásobné obrazy Docker, ktoré poskytuje Nextcloud. V konečnom dôsledku, ak nejaká konfigurácia NextBoxu/OS blokuje správne spustenie aplikácie, určite sa pozrieme na jej opravu.
Q: Môžem sa pripojiť/používať NextBox pomocou WiFi?: Nie, v súčasnosti to nie je (jednoducho) možné, k dispozícii je len káblový ethernet pomocou RJ-45.
Q: Je WiFi na Raspberry PI 4B fyzicky dostupné a funkčné?: Áno, fyzicky je WiFi k dispozícii a funguje, ale aplikácia NextBox ju nepoužíva/nespravuje. Ak viete, čo robíte, môžete ju nakonfigurovať a používať, ak funguje, hoci je vo vnútri krytu NextBox.