Rozwiązywanie problemów

General

  • On WebAuthn.io you can check various high-level functionalities, while webautn.bin.coffee provides good developer level details (technical) details.

  • Check if the LED is working as expected.

  • You can test the Nitrokey Passkey using nitropy with nitropy nkpk test.

Windows

Aby sprawdzić, czy urządzenie Nitrokey Passkey jest prawidłowo rozpoznawane, otwórz Menedżera urządzeń i sprawdź, czy urządzenie Nitrokey Passkey jest wyświetlane jako urządzenie USB.

macOS

To check whether the Nitrokey Passkey is correctly recognized, open the System Report and check for the Nitrokey Passkey appearing as a USB device. Otherwise you can run the following command in the terminal to check if your system recognizes the Nitrokey Passkey.

system_profiler SPUSBDataType | grep Nitrokey

Linux

To check whether the Nitrokey Passkey is correctly recognized, check if it is shown with lsusb.

Jeśli Nitrokey nie zostanie wykryty, wykonaj następujące czynności:

  1. Copy this file 41-nitrokey.rules to /etc/udev/rules.d/. In very rare cases, the system will need the older version of this file.

  2. Uruchom ponownie udev przez sudo service udev restart lub udevadm control --reload-rules && udevadm trigger jeśli używasz Fedory.